Spedizione & Ritiro
Spediamo i nostri prodotti in tutti i paesi dell'Unione Europea. A seconda del tipo di prodotto ordinato, la spedizione avverrà tramite spedizione postale (per articoli più piccoli, come ad esempio i modelli) o spedizione tramite corriere (per prodotti artigianali). In alternativa, è possibile ritirare i prodotti direttamente in loco.
Opzioni di spedizione & Costi ✔ Spedizione postale (articoli piccoli) – Spese di spedizione fisse per ordine.
✔ Spedizione pacco (prodotti artigianali) – Spese di spedizione fisse per ordine.
✔ Ritiro in loco – Gratuito, previa accordo.
I costi di spedizione esatti verranno mostrati durante il processo di acquisto.
Tempi di consegna Tempo di elaborazione: Solitamente da 2 a 4 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.
Prodotti personalizzati o artigianali:Â Tempo di elaborazione fino a 2-3 settimane.
Tempo di spedizione:Â Dipende dalla destinazione, in Italia da 2 a 5 giorni lavorativi, nell'UE generalmente da 3 a 14 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Ritiro in loco: Una volta che l'ordine è pronto, riceverai una notifica per concordare l'orario del ritiro.
Corrieri utilizzati A seconda della disponibilità e del paese di destinazione, collaboriamo con i seguenti corrieri:
Poste Italiane
DHL
Hermes
Bartolini
Il tracciamento della spedizione potrebbe non essere sempre disponibile, a seconda del tipo di spedizione scelto.
Dogana & Tasse Poiché effettuiamo spedizioni solo all'interno dell'UE, generalmente non ci sono tasse doganali o dazi aggiuntivi. Tuttavia, se in casi eccezionali ciò dovesse accadere, la responsabilità ricade sull'acquirente.
Note Importanti Se un pacco non può essere consegnato (ad esempio per indirizzo errato o pacco non ritirato), potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.
Eventuali spedizioni danneggiate o smarrite devono essere segnalate direttamente al corriere. Siamo a disposizione per supportarti nella risoluzione.
Informazioni di pagamento
Offriamo le seguenti modalità di pagamento per gli ordini nel nostro shop online:
Metodi di pagamento online
Carta di credito (Visa, Mastercard)
PayPal
Bonifico bancario (pagamento anticipato)
Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Nel caso di bonifico bancario, la spedizione avverrà solo dopo il ricevimento del pagamento. Ti preghiamo di effettuare il pagamento entro 7 giorni per evitare ritardi.
Pagamento al ritiro
Se desideri ritirare l'ordine in loco, puoi pagare direttamente in contante al momento del ritiro. Purtroppo, non è possibile pagare con carta o altre modalità di pagamento al ritiro.
Non sono previsti costi aggiuntivi per le modalità di pagamento offerte.